La semana pasada Hootsuite anunció que su servicio pasará a ser freemium, eso quiere decir que su servicio básico será gratuito, pero también contará con versiones de pago la cuales costaran desde 4$ mensuales hasta los 1500$ mensuales.
Lo “jodido” del asunto, es que si bien, tienen todo el derecho para cobrar por el uso de su aplicación, te deberían dar un extra, algún servicio adicional… pero no… lo que hacen es darte los mismos servicios que antes tenías. Por ejemplo, si quieres usar el servicio gratis, te dan el servicio con el que empezó Hootsuite (aunque limitado): conexión a redes sociales (solo 5), a poder leer feeds de webs o blogs (solo 1) y estadísticas de los enlaces que acortes con ow.ly (su acortador de url integrada). La situación cambia con las cuentas de pago, te dan la opción para agregar feeds de noticias ilimitados, conexiones ilimitadas a redes sociales, uso de “team members“, para que miembros de tu equipo te ayuden con las cuentas y muchas cosas más.
Como se habrán podido dar cuenta… no nos dan nada adicional por los servicios de pago, es más… nos quitan servicios que ya daban antes por los cuales ahora tendremos que pagar. Ahora, la cuenta Enterprise es otra situación, acá si te dan más servicios, muy interesantes, pero a un costo… digamos, algo elevado.
Llévate todo esto por la módica suma de $1499 
(WTF!)
Hootsuite siempre fue una de las aplicaciones que varios me recomendaban, pero que no me cuadraba del todo y me negaba a usarlo, eso sí, tenía muy buenos servicios adicionales, lamentablemente con esto de sus cuentas de pago, varios usuarios migraran a otra aplicación. (por la falta de los “Team Members” ya me imagino que varios habrán renegado).
¿Ustedes que opinan sobre las versiones de pago de Hootsuite?
diciembre 5th, 2010 at 17:00
Hootsuite es una aplicación que me gustaba. Tanto que la compré para el iPhone para poder gestionar todas las cuentas que uso (personales, de trabajo, del grupo de mi hijo…)
Ahora resulta que la política no es incrementar prestaciones vía pago, cosa que me parecería lógica, sino pretender cobrar por lo que antes se regaló y motivó la compra, por ejemplo, de mi aplicación para iPhone.
Eso es engañar. Aunque sea legal.
Personalmente voy a recomendar a quienes recomendé usarlo que dejen de hacerlo aunque no les afecte. Y yo me olvido de esa gente a la que prefiero no calificar.
Es una vergüenza.
diciembre 6th, 2010 at 13:49
Desde que se publicó el anuncio de los nuevos planes (en agosto) hasta ahora, hemos recibido muchísimo feedback por parte de los usuarios. Muchísimo.
Y los nuevos planes, lanzados el pasado mes, se adecúan al 95% de nuestros usuarios según la analítica de los datos que manejamos en HootSuite.
El plan Básico continúa siendo gratuito y permite utilizar las funcionalidades esenciales de HootSuite (columnas, pestañas, programación…) que, además, son las más utilizadas por la mayoría de usuarios.
Respecto a lo que comenta Jesús, las funcionalidades que tenía en la aplicación que compró para su iPhone continúan disponibles en su dispositivo portátil.
En cualquier caso, apreciamos muchísimo los comentarios de cualquier persona que desee compartir con nosotros sus sugerencias y opiniones, así que por favor os invitamos a participar en http://feedback.hootsuite.com
diciembre 6th, 2010 at 23:46
Gracias Daniel por tu comentario y por responder a Jesús. Saludos.